年間3,600件以上の案件を取り扱っており、100％良い評価をいただいております！閔行街が市賞を受賞

1年間で3,600件以上の各種社会保障事業を取り扱い、年間高評価100％！上件を街が閔行区の亀美路街は最近、の案上海の「2023年社会保障サービス優良コミュニティ」に選ばれた。取り

キャプション: 閔行区の亀美路街は上海市の「2023年優秀社会保障サービスコミュニティ」を受賞 出典: 亀美。扱っ

「こんなに早く問題を解決してくれるとは思っていませんでした。ており％をいただいておりますありがとう！良い」 最近、評価袁住さんは厳美に亀美路社会受容サービスセンターのスタッフに感謝の手紙を送りました。閔行

袁さんが2023年9月に退職手続きの相談にセンターに行った際、市賞を受賞システムの問い合わせで1992年末までの勤続年数が反映されていないことが分かり、年間袁さんは非常に不安を感じていたことが判明した。上件を街が何をすればいいのか分かりませんでした。の案

社会保障部門のスタッフは状況を知った後、取りすぐに袁さんの人事ファイルを検索し、扱っファイル内の労働経験に基づいて年功認定手続きを経て、地区社会保障センターに送りました。レビュー。わずか1か月後、袁さんは無事に年功序列認定を取得し、退職手続きを行った。ついに心の中の大きな石が地面に落ちた。

苑さんの例は、人々の不安を解決するためのセンターの誠実なサービスの典型であり、2023年には、センターは3,600件以上のさまざまな社会保障サービスを処理し、3,800人以上の人々を受け入れ、社会的評価を受けました（12,345）。ホットライン、良い口コミ・悪い口コミなど） タイムリーな対応率、対応満足度ともに100％を維持しています。 ＠「今年退職しましたが、年金はどうやってもらえますか？」「年金証書（割引）はどうやってもらえますか？」…住民の退職手続きは質的に変わりつつあります。 「近くで行うか、オンラインで行うか。」「退職は千のこと」や「一万世帯への社会保障サービス」などのサービスの精力的な推進により、サービスのリンク、待ち時間、およびサービスの数が大幅に削減されました。住民向けの旅行。同時に、当センターではサービスホール内に「ワンストップサービス」案内窓口を設置し、専任担当者を配置し、「退職一件」のオンライン処理業務を段階的に指導いたします。入居者は安心して老後生活を迎えることができます。

現在、センターのサービスホールでは193件の事務の「ワンストップ受付」を実現し、1日平均280人以上の利用者を受け入れ、まさに「データの移動量の増加と国民の用事の削減」を実現している。 」

雇用サービスは政府サービスの重要な部分です。 2023 年 10 月に、亀行路街初の雇用サービスステーションが閔行区蓮華路 390 号に完成し、開設されました。住民はすぐそばで雇用と求職サービスを体験できます。

キャプション: 亀美路街コミュニティ事務受け入れサービスセンター。 ＠雇用サービスステーションには、「ワンストップサービス」のセルフサービス機器と「リモートアシスタンス」システムも備えており、従業員の基礎年金保険者名簿の照会や印刷など101のサービスを住民に提供できる。周辺住民の移動を減らし、仕事探しの不安を軽減するため、セルフサービスの「ワンストップサービス」設備により、行政のさまざまな事務をワンストップで処理したい住民のニーズと雇用職員のニーズに応えることができます。サービスステーションも処理を支援します。

新民Evening News記者のLu Zheです。

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